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Buena tenia Saldo en mi cuenta de amazon y abro mi cuenta y veo que tengo 0 Dolar, que seria que paso alli con mi saldo.

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Inicialmente me bloquearon mi cuenta de amazon, logre reativarla la sorpresa es que chequeo mi saldo y esta en cero, chequeo mi historiar de compra y esta vacio. que paso con mi saldo?
propuesto por carsiepu Nivel 1 (150 puntos) Jun 22, 2016 en Compras en Internet (Amazon, ebay, MercadoLibre

2 Respuestas

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Hola Carsie, cuando reactivan o bloquean tu cuenta de Amazon debes tener tu saldo de Gift Card aplicado sin problemas, a menos que el bloqueo haya sido porque aplicaste la Gift Card de alguien que hizo algún reclamo o compraste una Gift Card utilizando la tarjeta de crédito de otra persona y esa persona hizo algún reclamo, las órdenes de compra relacionadas con la Gift Card en cuestión desaparecerán y no las verás ni siquiera en tu historial.

Lo mejor que te vamos a recomendar es que hables directamente con el soporte de Amazon en Español ellos tienen correo electrónico y puedes llamarlos por teléfono, aquí puedes ver sus datos de contacto en español: http://amzn.to/29p6XYY

Te recomiendo leer estas guias interesantes que tienen más detalles:

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respondido por acomprar Nivel 6 (15,190 puntos) Jul 10, 2016
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Amigo que tal como estas me ocurrio el mismo problema que mencionas, podrias decirme que hiciste, te pudieron resolver el problema ? te agradeceria mucho si pudieras ayudarme .
respondido por raulj77 Nivel 1 (180 puntos) 6 May
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